Du loggar in på Slot Crazy via dator eller mobil. På dator öppnar du sajten i webbläsaren och väljer inloggning, sedan anger du e-postadress eller användarnamn och lösenord. På mobil fungerar det på samma sätt i webbläsaren på ios eller android.
Inloggning kräver ett registrerat konto. Har du inget konto behöver du skapa ett först och bekräfta dina uppgifter innan du kan använda personliga funktioner som insättningar, uttag och spelhistorik. Slot Crazy använder ssl vid inloggning för att kryptera trafiken mellan din enhet och sajten.
Öppna sidan i din webbläsare, tryck på “Logga in” och välj BankID om det finns som alternativ. Om du loggar in med e-post och lösenord fyller du i uppgifterna och bekräftar eventuella säkerhetssteg som visas.
Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken som skickas till din e-post. Kontrollera också att du inte råkat slå på versaler och att du använder samma e-post som vid registreringen.
Kolla skräppostmappen och sök på “Slot Crazy” i inkorgen, eftersom mejl ibland hamnar där. Kommer inget inom några minuter, begär en ny kod eller återställning från inloggningssidan.
Ja, du använder samma konto oavsett enhet, så länge du loggar in med samma metod och samma uppgifter. Byter du mellan mobil och dator räcker det att logga in igen i den nya webbläsaren.
Rensa cache och cookies, stäng webbläsaren helt och prova igen. Om det fortfarande fastnar, testa ett annat nätverk eller en annan webbläsare för att utesluta att något i anslutningen blockerar inloggningen.
Om 2fa finns i kontoinställningarna slår du på det där och följer stegen för att koppla din metod för engångskoder. Efter aktivering kräver Slot Crazy både lösenord och en extra kod vid inloggning.
Efter inloggning kontrollerar Slot Crazy kontot för att uppfylla krav på kundkännedom och åtgärder mot penningtvätt, samt för att minska risken för bedrägerier vid insättningar och uttag i Sverige.
Verifikation krävs vid första uttaget, eftersom casinot behöver säkerställa att rätt person får pengarna och att betalningsmetoden tillhör kontoinnehavaren.
Verifikation triggas också när du ändrar centrala kontouppgifter, till exempel namn, adress, telefonnummer eller e-post, eftersom sådana ändringar påverkar riskbedömningen och utbetalningssäkerheten.
En kontroll startar när ett mönster ser avvikande ut, till exempel många misslyckade inloggningar, inloggning från ny enhet eller ny plats, eller om flera konton kopplas till samma betalningsuppgifter.
Högre belopp eller ovanligt transaktionsflöde leder till extra kontroller, eftersom casinot då behöver dokumentera var pengar kommer ifrån och vart de går.
Om du använder kortbetalning med visa eller mastercard kan casinot kräva att du bekräftar kortets ägande innan uttag, särskilt om kortet tidigare inte har använts på kontot.
Vid e-plånböcker som skrill, neteller eller paypal begär casinot ofta bevis på att kontot är ditt och att namnuppgifter matchar spelkontot.
Om du gör insättningar med kryptovaluta som btc eller eth kan en extra kontroll krävas för att koppla transaktionen till din plånbok och för att uppfylla spårbarhetskrav.
När verifikation pågår kan uttag pausas tills dokumenten har godkänts, medan spel och insättningar ibland fortsätter beroende på kontots status och vilken kontroll som är aktiv.